Avant de pouvoir analyser vos données, vous devez d’abord procéder à leur intégration. Cette dernière est un véritable problème pour de nombreuses entreprises. Particulièrement lorsque cela implique plusieurs plateformes informatiques.
En effet, des retards s’accumulent empêchant ainsi la réalisation d’opportunités commerciales ainsi que l’exécution de partenariats. Cela influe également sur le renforcement des liens avec les clients et la rationalisation des processus métiers.
Delomid a déjà fait ses preuves à cet égard et dispose d’une méthodologie établie. Elle permet d’exploiter vos données, de les uniformiser ainsi que de les nettoyer. Cela vous permet d’avoir une vue consolidée et unique sur vos données.
Nous vivons dans un monde où la quantité de données augmente de façon exponentielle. Les organisations, peu importe le domaine d’activité ou la taille, se rendent compte de l’importance stratégique que représente la qualité des données.
Or dans un contexte économique difficile, une initiative stratégique axée sur la création de valeur à plus long terme n’obtiendra ni le soutien de la haute direction ni l’adhésion des utilisateurs opérationnels. Notre approche vise à concilier le proche et le lointain. Ceci en créant immédiatement de la valeur avec les moyens du bord et un coût très compétitif.
A l’heure de la multiplication des points de contact et de la complexité des parcours clients, le référentiel client devient un outil incontournable pour les entreprises soucieuses d’optimiser leur expérience client.
Il s’agit d’un système permettant de regrouper toutes les informations et tous les points de contact de chaque client. Ceci afin de centraliser toutes les données permettant ainsi une vue client à 360°.
Notre solution est caractérisée par l’extrême diversité des données qu’elle peut accueillir :
- Personnelles (Données de profil).
- Transactionnelles (Historiques d’achat).
- Comportementales (Navigation web, Newsletter, feedbacks , Géolocalisation…).
Nous déployons toute notre énergie à aider votre personnel à comprendre la signification des données en plaçant celles-ci dans un contexte visuel. Plus encore, nous vous proposons de changer votre façon de travailler avec les données en usant de la nouvelle génération de solutions de BI.
Ces dernières offres des fonctionnalités intuitives vous permettent d’approfondir la compréhension de votre activité. Elles vous guident à créer des rapports, des tableaux de bord, des infographies et des visualisations de données.
Nous vous permettrons aussi de faire d’identifier des schémas, des tendances et des corrélations qui risqueraient de passer inaperçus au sein de données textuelles. La forme doit permettre de mieux appréhender le fond.